Услуги и сервис
Возврат товара
Продукция «Doors & Furniture» отличается проверенным заводским качеством и применением только высококачественных материалов. Тем не менее, в случае необходимости, Вы можете вернуть приобретенную Вами входную стальную дверь, межкомнатную дверь, раздвижную дверь или сопутствующие товары.
Осуществление возврата производится в соответствии с нормами, установленными Законом РФ от 07.02.1992г. №2300-I «О защите прав потребителей». Возврат возможен если приобретенная Вами дверь ненадлежащего качества и имеет неустранимые дефекты. Также Вы вправе обменять дверь надлежащего качества на аналогичную, если доставленная Вам дверь по габаритам не соответствует данным, указанным в договоре; по расцветке не соответствует образцу; по комплектации не соответствует оговоренной при заключении договора модификации.
Осуществление возврата товара надлежащего качества возможно в течение четырнадцати дней, не считая дня его передачи Потребителю. Возврат товара ненадлежащего качества возможен в течение гарантийного срока, указанного в «Руководстве по эксплуатации».
Закон РФ от 07.02.1992г. №2300-I: «Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ». При отсутствии товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа Вы можете ссылаться на свидетельские показания.
По вопросам осуществления возврата Вам следует обратиться к продавцу «Doors & Furniture». Подробные условия осуществления обмена или возврата, процедуру рассмотрения обращения и сроки проведения данных операций Вам сообщат по адресу продавца или телефону: +7 (991) 367-73-73.
Доставка товара
Доставка товара осуществляется силами заказчика со склада продавца. Самовывоз купленной дверной продукции доступен в дни работы компании.
Оплата товара
Оплата товара производится в Российских рублях по наличному расчету при получении товара со склада продавца.